Compartir una configuración 3D por enlace con el cliente y la familia
Por Facundo Campo, desarrollador de cotizadores 3D
En resumen: Compartir una configuración por enlace genera un link que abre exactamente el producto que armó el cliente, con sus medidas y opciones, para que lo vean el vendedor, la familia o el socio sin tener que describirlo ni volver a armarlo.
Compartir una configuración por enlace es tocar un botón y obtener un link que, al abrirlo, muestra exactamente lo que se armó: las mismas medidas, las mismas opciones, los mismos colores. Los tres configuradores de Estructuras 3D tienen ese botón, Compartir. Parece una función menor y es de las que más cambian la venta, porque en construcción a medida casi nunca decide una sola persona y casi todo se conversa por WhatsApp.
El problema: describir un producto a medida por mensaje
Pensá en cómo circula hoy una consulta. El comprador arma en su cabeza un galpón de 15 × 30 con portón y alero lateral. Se lo cuenta al socio por teléfono. Le escribe a la fábrica "quiero un galpón de 15 por 30 con portón". El vendedor pregunta qué altura, qué cerramiento, de qué lado el portón. Van y vienen cinco mensajes. Después el comprador se lo cuenta al contador, que entiende otra cosa.
Cada persona que interviene reconstruye el producto en su cabeza, y cada reconstrucción es un poco distinta. Con un enlace, todos abren lo mismo.
Cómo lo usa el comprador
El comprador arma su producto en el celular, lo recorre, lo ve de noche, cambia el color de la chapa. Cuando le gusta, toca Compartir y tiene un link. Con ese link puede:
- Guardarlo para seguir otro día, sin empezar de cero.
- Mandarlo a la fábrica junto con el pedido de presupuesto.
- Comparar dos versiones: una de 15 × 30 y otra de 18 × 30, cada una con su enlace.
Lo importante es que no necesita saber nombrar las cosas. No hace falta que sepa qué es un "pórtico reticulado" o un "cerramiento a media altura": lo eligió viéndolo y el enlace lo lleva.
Cómo lo usa la familia o el socio que decide
Esta es la parte que más se subestima. Una casa prefabricada la decide una pareja, a veces con los hijos opinando. Un galpón lo decide el productor con su socio o con el administrador del campo. Una caballeriza, el dueño del haras con su encargado.
Con el enlace, la otra persona abre lo mismo, en su propio celular, cuando puede. Lo gira, lo recorre a la altura de los ojos (lo cuento en recorrer por dentro un configurador 3D), y si quiere cambiar algo, lo cambia y comparte su versión. La discusión pasa de "yo me lo imaginaba distinto" a "¿y si corremos el portón a este lado?".
Para la fábrica, eso significa una venta que no se frena porque "lo tengo que hablar en casa": la charla en casa ya pasó, con el producto a la vista.
Cómo lo usa el vendedor
Del lado de la fábrica, el enlace sirve en las dos direcciones.
Cuando entra una consulta, el vendedor abre el enlace y ve exactamente qué armó el cliente. No pregunta medidas ni opciones: ya las tiene. Puede responder con el presupuesto o con una sugerencia concreta. Sobre esto escribí en consultas que llegan con la configuración armada.
Cuando el vendedor propone, arma una configuración, la comparte y se la manda al cliente por WhatsApp: "te armé esta opción con alero lateral, abrila y fijate". El cliente no recibe un PDF estático: recibe algo que puede mirar, recorrer y modificar. Más sobre cómo combinar esto con el canal que ya usás en WhatsApp y cotizador 3D.
Y hay un uso interno que no se ve: si algo no anda bien en una configuración, mandar el enlace al desarrollador es la forma más rápida de mostrar el problema.
Cómo se combina con el resto
El enlace es la pieza que une todo lo demás:
- El comprador arma y elige colores y materiales viéndolos (ver elegir colores y materiales en 3D).
- Comparte con la familia y ajustan.
- Manda el enlace con el pedido de presupuesto.
- El vendedor lo abre, cotiza y, en un cotizador con precios protegidos, ve el precio con su sesión.
- La configuración aprobada es la que va a producción, sin reinterpretarse.
En el sistema que desarrollé para EQUIBOX, la fábrica de caballerizas de Berazategui, el pedido de presupuesto sale por WhatsApp con la configuración armada, y el PDF lleva las vistas del mismo render que vio el cliente. Es la misma idea: que lo que se habla sea siempre lo mismo.
Probalo
La mejor forma de entenderlo es usarlo. Armá algo en el configurador de galpones, en el de viviendas o en el de boxes, tocá Compartir y abrí el enlace en otro dispositivo.
Soy Facundo Campo, desarrollador de cotizadores y configuradores 3D, y trabajo de forma remota desde Quilmes. Si querés que tus clientes y tus vendedores hablen siempre del mismo producto, escribime por WhatsApp al +54 9 11 6193-3176 o a facundocampo100@gmail.com, o mirá cómo es el desarrollo de cotizadores 3D.
Preguntas frecuentes
¿El enlace abre exactamente la misma configuración?
Sí. Abre el producto con las mismas medidas, opciones, colores y materiales que tenía cuando se tocó Compartir.
¿Quien recibe el enlace puede cambiar la configuración?
Sí. Puede modificarla y, si quiere, compartir su propia versión con otro enlace. La configuración original no se pisa.
¿Hace falta instalar algo para abrir el enlace?
No. Se abre en el navegador del celular, la tablet o la computadora, sin registrarse ni instalar nada.
¿El enlace muestra precios?
En los configuradores públicos del sitio, no. En un cotizador a medida, la fábrica decide si el precio se ve al público o solo cuando un vendedor abre la configuración con su sesión.
