Configurador 3D vs catálogo en PDF: qué conviene a una fábrica

En resumen: Un catálogo en PDF muestra modelos fijos con fotos y medidas, y sirve para presentar la fábrica; un configurador 3D deja que el comprador arme su variante y la vea. Para una fábrica que vende a medida, el catálogo presenta y el configurador define.

Un catálogo en PDF muestra los modelos de tu fábrica con fotos, medidas y descripciones, y se manda por WhatsApp o mail en un segundo. Un configurador 3D deja que el comprador arme su variante, con sus medidas y opciones, y la vea mientras elige. Si tu fábrica vende a medida, el catálogo sirve para presentarte y el configurador sirve para que el comprador defina qué quiere. Uno no reemplaza al otro del todo, pero muchas veces el catálogo está haciendo un trabajo que no le corresponde.

Por qué casi todas las fábricas tienen un catálogo en PDF

Es barato, es rápido y es lo que el comprador espera. Pide "¿me pasás info?" y el vendedor le manda el PDF: doce páginas con los modelos de casas, tres medidas de galpón estándar o la línea de boxes. Tiene sentido:

• Se arma una vez y se manda mil veces.
• Se puede imprimir para una feria.
• Muestra la marca, las obras y los modelos más vendidos.
• No necesita conexión una vez descargado.

Para una fábrica que vende productos de línea, con pocas variantes, un buen catálogo puede ser suficiente.

Dónde falla el catálogo cuando vendés a medida

El problema es que el catálogo muestra lo que vendiste antes, y el comprador quiere lo suyo. Pasa algo así:

1. Le mandás el catálogo de casas prefabricadas con seis modelos.
2. El comprador elige el modelo 3 y escribe: "este, pero con un dormitorio más, la galería del otro lado y techo a dos aguas".
3. El modelo 3 deja de existir. Ahora es una casa que no está en ninguna página.
4. Empieza la ida y vuelta: croquis, aclaraciones, "¿así?", "no, la galería más larga".

Además, el catálogo envejece. Cambiás una terminación, sumás un color de chapa, discontinuás un modelo, y el PDF que circula por WhatsApp sigue diciendo lo de antes. No podés recuperar los catálogos viejos que ya mandaste. Si el catálogo trae precios, es peor: con precios que cambian seguido, cada PDF que anda dando vueltas es un presupuesto vencido que alguien va a querer hacer valer. Sobre eso escribí en actualizar precios con inflación.

Qué hace distinto un configurador 3D

En un configurador, el comprador no elige entre seis modelos: arma el suyo con las reglas de tu fábrica. Tomando como ejemplo el configurador de viviendas de Estructuras 3D:

• Mueve y agranda ambientes en un editor de planta, suma un dormitorio, cambia puertas y ventanas.
• Elige techo de losa, a un agua o a dos aguas, revestimientos, pisos, galería, pileta y cerco.
• Recorre la casa por dentro y la ve de noche.
• Comparte un enlace que abre esa misma casa.

Y cuando cambiás algo en tu producto, cambia en el configurador para todos, sin PDFs viejos dando vueltas. Más sobre el editor de planta en editor de planta para casas prefabricadas.

Comparación directa

• Presentar la fábrica y sus obras: el catálogo hace muy bien ese trabajo.
• Mostrar los modelos más vendidos: catálogo. Y también el configurador, si los cargás como puntos de partida.
• Que el comprador defina su variante: configurador. El catálogo no puede.
• Mantenerse al día: configurador, porque hay una sola versión, la publicada. El catálogo hay que rehacerlo y reenviarlo.
• Usarse sin conexión, impreso, en una mesa de feria: catálogo. El configurador también puede andar sin señal si se desarrolla para eso, como en EQUIBOX.
• Saber qué miran tus compradores: el configurador puede registrar qué configuran, si se desarrolla para eso; con un PDF no sabés ni si lo abrieron. Lo cuento en qué configuran tus clientes.

Cómo conviven los dos

No hace falta tirar el catálogo. Lo que funciona en muchas fábricas es que cada uno haga su parte:

• El catálogo presenta la empresa, muestra obras terminadas y los modelos de referencia, y en cada modelo tiene un enlace al configurador que abre ese modelo para modificarlo.
• El configurador es donde el comprador arma lo suyo y desde donde llega la consulta, ya definida.
• El presupuesto final sale de la configuración, con la imagen de lo que se cotizó, en vez de una página del catálogo con anotaciones a mano. Eso es el presupuesto en PDF automático.

Así, el PDF deja de ser un presupuesto disfrazado y vuelve a ser lo que hace bien: una carta de presentación.

Un ejemplo con galpones

Una metalúrgica de Junín tiene un catálogo con tres galpones tipo: 12 × 24, 15 × 30 y 20 × 40. Ninguna consulta pide exactamente esas medidas. Con el configurador de galpones y tinglados, el productor arma un 18 × 36 con alero lateral para la maquinaria y portón de 6 metros de ancho, lo comparte con su hermano que es socio en el campo, y escribe con eso. El catálogo sigue sirviendo para lo que sirve: mostrar las obras de la zona y que la fábrica es seria.

Soy Facundo Campo, desarrollador de cotizadores y configuradores 3D para fábricas, de Quilmes. Si tu fábrica vive mandando catálogos que después nadie respeta, escribime por WhatsApp o por mail y vemos cómo quedaría tu producto en un configurador. Mirá también cómo funciona el desarrollo de cotizadores 3D.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que dejar de usar el catálogo en PDF?

No. El catálogo sigue siendo útil para presentar la fábrica y mostrar obras. Lo que cambia es que deja de ser la herramienta para definir qué quiere el comprador.

¿El configurador puede generar un PDF?

Sí, como parte del desarrollo a medida se puede generar un presupuesto en PDF con la imagen y los datos de la configuración, como el que desarrollé para EQUIBOX. Los configuradores públicos permiten descargar una imagen.

¿Qué pasa con los catálogos viejos que ya mandé?

Siguen circulando, y por eso conviene que los nuevos lleven al configurador. Lo que el comprador ve ahí siempre es la versión actual.

¿Puedo poner en el configurador los modelos de mi catálogo?

Sí. Se pueden cargar como puntos de partida para que el comprador elija uno y lo modifique, en vez de empezar de cero.