Red de revendedores y distribuidores con un mismo cotizador 3D

En resumen: Cuando revendedores, distribuidores y representantes cotizan con el mismo cotizador 3D que la fábrica, cada uno con su usuario, todos usan la misma lista de precios actualizada, las mismas reglas de producto y el mismo formato de presupuesto, y la fábrica ve qué se está cotizando en cada zona.

Una red de revendedores y distribuidores funciona mejor cuando todos cotizan con la misma herramienta que usa la fábrica: el mismo cotizador 3D, con la misma lista de precios actualizada, las mismas reglas de producto y el mismo formato de presupuesto, cada uno con su usuario. Así el comprador de una provincia lejana recibe lo mismo que recibiría en la planta, el revendedor no tiene que llamar para cada consulta y la fábrica ve qué se está vendiendo en cada zona.

Cómo cotiza hoy una red de revendedores

Muchas fábricas de galpones, casas prefabricadas o caballerizas venden fuera de su zona a través de terceros: un corralón que ofrece galpones, una inmobiliaria que vende casas, un representante que recorre exposiciones, un distribuidor en otra provincia. Cada uno cotiza como puede:

• Con una lista de precios en PDF que se mandó hace dos meses y que ya no vale.
• Llamando a la fábrica para cada consulta que se sale del catálogo, y esperando.
• Con su propia planilla, con sus propios redondeos y sus propios errores.
• Mandando al cliente fotos de otras obras porque no tiene cómo mostrar lo que el cliente pide.

El resultado: presupuestos distintos para el mismo producto según quién lo haga, precios viejos que después hay que sostener o corregir, y una fábrica que no sabe qué se cotiza en su nombre hasta que llega el pedido.

Qué cambia con una sola herramienta para todos

Cuando la red usa el mismo cotizador que la fábrica, cuatro cosas se ordenan.

Un solo precio, siempre actualizado. La tabla de precios vive en un lugar y la maneja la fábrica. Si sube el acero o la chapa, se cambia una vez y todos —vendedores propios, revendedores, representantes— cotizan con el valor nuevo desde ese momento. No hay listas viejas dando vueltas. Lo explico en cotizar con precios que cambian todos los meses.

Las mismas reglas de producto. El revendedor no puede ofrecer un portón que no entra o una combinación que la fábrica no hace, porque el cotizador no lo permite. Las reglas que antes estaban en la cabeza del dueño están en el sistema. Ver pasar el conocimiento del dueño a reglas.

El mismo presupuesto. El cliente recibe el mismo PDF con el render de lo cotizado, el mismo formato y las mismas condiciones, venga de quien venga. La marca de la fábrica se ve igual en todos lados.

El revendedor muestra el producto. En lugar de fotos de obras ajenas, arma con el cliente su galpón o su casa en 3D, en el celular o la tablet, y le comparte el enlace.

Cada uno con su usuario y lo que le corresponde

Una red no es un equipo de ventas interno, y el cotizador tiene que reflejarlo. Los configuradores públicos de Estructuras 3D no muestran precios: el precio aparece en el desarrollo a medida, con sesión de usuario. En el sistema que hice para EQUIBOX, una fábrica de caballerizas de Berazategui, ya hay roles de administrador y de vendedor, y los precios solo aparecen con sesión de vendedor.

Para una red de revendedores, sobre esa base se puede desarrollar a medida lo que cada fábrica necesite, por ejemplo:

• Precios por canal. El distribuidor ve el precio mayorista y el precio sugerido de venta; el cliente final, si la fábrica quiere, ve un precio de referencia.
• Márgenes y descuentos con tope. Cada revendedor puede aplicar un descuento hasta un límite que fija la fábrica. Más en descuentos y margen de los vendedores.
• Cartera propia. Cada revendedor ve sus clientes y sus presupuestos, no los de los demás. La fábrica ve todo.
• Zonas. Las consultas que llegan desde la web se pueden asignar al revendedor de esa zona.
• El cotizador con la marca del revendedor, si la fábrica lo quiere, o siempre con la marca de la fábrica.

Ninguna de estas funciones viene armada de fábrica: se definen con cada empresa, según cómo trabaja su red. Si los precios son un tema sensible, hay más en precios protegidos en un cotizador.

Qué gana la fábrica

• Control sin llamar a nadie. El panel muestra qué cotiza cada revendedor, en qué zona y qué productos se piden más.
• Menos consultas al dueño. El representante resuelve solo lo que antes requería una llamada. Es la misma idea de vendedores que cotizan solos, llevada afuera de la empresa.
• Pedidos que llegan bien. Lo que vendió el revendedor llega a producción con todas las medidas y opciones, igual que una venta propia.
• Una red más fácil de sumar. Para incorporar un revendedor nuevo no hace falta que se aprenda el catálogo de memoria: el cotizador le marca qué se puede y qué no.

Qué gana el revendedor

El revendedor también gana, y eso importa, porque una herramienta que la red no usa no sirve:

• Presupuesta en el momento, con el cliente adelante.
• Tiene un 3D para mostrar, que muchas veces es lo que le falta frente a la competencia.
• No pierde ventas por esperar la respuesta de la fábrica.
• No carga con el error de una lista de precios vieja.

Sobre cómo se usa el cotizador en la calle, escribí en el cotizador 3D como herramienta del vendedor.

Para empezar

Soy Facundo Campo, desarrollador de software de Quilmes, y desarrollo cotizadores 3D y sistemas de venta para fábricas que venden a medida. Si tenés revendedores, distribuidores o representantes y cada uno cotiza a su manera, podés empezar mirando cómo se ve un producto en el configurador de galpones y tinglados o de boxes equinos. Para hablar de tu red, escribime por WhatsApp al +54 9 11 6193-3176 o a facundocampo100@gmail.com, o mirá el desarrollo de cotizadores 3D.

Preguntas frecuentes

¿Los revendedores ven los mismos precios que la fábrica?

Lo define la fábrica. Con usuarios y roles, cada revendedor puede ver su precio mayorista, el precio sugerido o ambos, y la fábrica ve todo. Es parte del desarrollo a medida.

¿Qué pasa cuando cambian los precios?

Se cambian una vez en la tabla que maneja la fábrica y todos los presupuestos nuevos, de cualquier vendedor o revendedor, salen con el valor actualizado.

¿Un revendedor puede hacer descuentos?

Se puede desarrollar que cada revendedor tenga un descuento máximo fijado por la fábrica. Si necesita más, lo pide y lo aprueba alguien de la fábrica.

¿El revendedor necesita instalar algo?

No. El cotizador corre en el navegador, en la computadora, el celular o la tablet. Si trabaja en ferias o en el campo, se puede hacer instalable para que funcione sin señal, como el de EQUIBOX.